Jasa Saluran Mampet Olana Yogyakarta ("kami", "kita", atau "Olana") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut dari Anda:

• Informasi identitas pribadi (nama, alamat, nomor telepon, alamat email)
• Informasi lokasi (alamat tempat layanan akan dilakukan)
• Informasi tentang masalah yang Anda alami terkait saluran air
• Informasi pembayaran (untuk pemrosesan transaksi)
• Umpan balik dan testimoni yang Anda berikan
• Informasi yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengunjungi website kami (seperti alamat IP, jenis browser, waktu akses)

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

• Menyediakan dan mengelola layanan yang Anda minta
• Berkomunikasi dengan Anda mengenai layanan kami
• Memproses pembayaran
• Meningkatkan layanan kami
• Mengirimkan informasi promosi dan penawaran khusus (jika Anda telah menyetujuinya)
• Mematuhi kewajiban hukum
• Menyelesaikan perselisihan dan menyelidiki masalah

3. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda. Kami mengimplementasikan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi Anda dari akses yang tidak sah, penggunaan, atau pengungkapan. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun kami berusaha menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

4. Berbagi Informasi

Kami tidak akan menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami dalam operasi bisnis (seperti pemrosesan pembayaran, pengiriman email)
• Jika diwajibkan oleh hukum atau dalam menanggapi proses hukum
• Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pelanggan kami, atau orang lain
• Dalam kasus merger, akuisisi, atau penjualan aset, di mana informasi pelanggan dapat menjadi salah satu aset yang ditransfer

5. Hak Anda

Anda memiliki hak-hak berikut terkait informasi pribadi Anda:

• Hak untuk mengakses informasi pribadi Anda yang kami simpan
• Hak untuk meminta koreksi informasi yang tidak akurat
• Hak untuk meminta penghapusan informasi Anda (dengan batasan tertentu)
• Hak untuk menolak penggunaan informasi Anda untuk pemasaran langsung
• Hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang relevan

6. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Website kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpulkan informasi tentang bagaimana website digunakan. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua atau beberapa cookie, atau untuk memberi tahu Anda ketika cookie dikirim.

7. Tautan ke Website Lain

Website kami mungkin berisi tautan ke website lain. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten website lain. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi dari setiap website yang Anda kunjungi.

8. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Perubahan akan berlaku segera setelah diposting.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

• Email: info@olana.xyz
• Telepon: 085198889734
• Alamat: Jasa Saluran Mampet Olana Yogyakarta, 7962+2V6 Kronggahan 1, RT/RW 005/008, Trihanggo, Gamping, Sleman, Yogyakarta 55291

Terakhir diperbarui: 18 Maret 2025